HTC je unapredio podršku svojim korisnicima u Srbiji brzim „Face2Face“ servisom pametnih telefona, u saradnji sa ovlašćenim servisnim centrom u Srbiji Begram. Nova usluga omogućava korisnicima da u najvećem broju slučajeva u roku od sat vremena dobiju nazad svoj pametni telefon, kao i da većina telefona sa složenijim servisnim intervencijama bude popravljena u roku od 24 sata.
Uređaji se na licu mesta ispituju i u oko 80 odsto slučajeva popravljaju u roku od sat vremena, s tim da korisnici mogu čak i da prisustvuju popravci. Po završetku dijagnostike i servisa telefonom i emailom dobijaju obaveštenje da mogu da preuzmu svoj uređaj, a kod ozbiljnijih kvarova ili oštećenja, kada brza Face2Face popravka nije moguća, korisnicima se u predviđenom roku od sat vremena šalje kompletna informacija o daljim koracima u procesu servisiranja. Face2Face servis je dostupan svim vlasnicima HTC pametnih telefona u servisnom centru Begram, a zakazivanje je moguće i putem besplatnog broja 0800 234 432.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
