Rasprostranjeni kvar u kompjuterskim sistemima privremeno je prizemljio avione, zaustavio vozove, prekinuo rad banaka i pojedinih medijskih kuća širom sveta.
Dan posle najvećeg kraha IT sistema u ovom veku, kompanije se oporavljaju, ali aerodromi širom sveta, iako kažu da je problem rešen, i dalje se muče da prevezu hiljade putnika, čiji su letovi otkazani u petak.
Mnogi su noć proveli na aerodromima širom sveta.
Uzrok masovnih poremećaja u IT sistemima je kompanija za sajber bezbednost Kraudstrajk (Crowdstrike), koja proizvodi antivirusni softver.
Ova kompanija je potvrdila da je njeno ažuriranje softvera izazvalo pad Vindouz (Windows) uređaja, odnosno takozvani „Plavi ekran smrti“ na računarima.
„Kraudstrajk aktivno radi sa kklijentima pogođenim kvarom pronađenim u ažuriranju sadržaja za Vindouz hostove.
„Mek i Linuks hostovi nisu pogođeni. Ovo nije bezbednosni incident ili sajber napad. Problem je identifikovan, izolovan i radi se na sprovođenju rešenja“, saopšteno je iz Kraudstrajka.
Nacionalni centar za prevenciju bezbednosnih rizika u informacionim sistemima (CERT) potvrdio je za BBC na srpskom da je problem nastao primenom ažuriranja Kraudstrajkovog softvera
Dodali su da njima za sada nije prijavljen nijedan incident u vezi sa njim u organima vlasti ili javnim preduzećima i da nemaju informaciju da li neko u sistemu javne uprave koristi ovaj softver.
- Šta je ‘Plavi ekran smrti’ koji je izazvao krah IT sistema i zašto su nam bitna ažuriranja
- Šta se dešava kad nam ugase internet
- Da li internet kakav poznajemo umire
- Kako bi život u Srbiji izgledao posle godine bez društvenih mreža
Stručnjaci za sajber bezbednost upozoravaju na posledice globalnog prekida i kažu da bi oporavak mogao da traje danima.
Iako sada postoji rešenje za problem, potreban je ogroman rad da bi se računari ponovo pokrenuli, rekli su BBC novinaru Džou Tajdiju.
Ako vama iskoči ‘Plavi ekran smrti’, najčešće će pomoći da ugasite uređaj, malo sačekate i uključite ga ponovo.
Zapravo, kompanija Majkrosoft predložila je ovo čuveno rešenje i na svom sajtu.
„Restartujte računar nekoliko puta, čak i do 15 puta uzastopno, imamo informaciju da je nekim korisnicima ovo pomoglo.“
Dali su iste instrukcije koje su dali i radnici Klaudstrajka – da se jedan fajl ručno ukloni sa računara, iz bezbednog režima rada.
Najizvesnije je da će ovo ručno uklanjanje morati da se uradi na svakom serveru koji je pogođen problemom i da bi to moglo da potraje, jer mnogi serveri nemaju u blizini tastaturu, monitor i čoveka.
Najviše problema zbog kraha IT sistema osetile su mnoge avio-kompanije, posebno u Americi, Australiji i delovima Evrope.
Blizu 1.400 letova širom sveta je otkazano.
Jedna od najvećih američkih kompanija Ameriken erlajns je posle nekoliko sati prekida saopštila da se letovi nastavljaju, ali je sve otežano.
„Apsolutno užasno“
Oko 50.000 britanskih putnika jutros se probudilo tamo gde nisu očekivali da će biti, kaže za BBC dopisnik Indipendenta, Sajmon Kolder.
Upitan kako je bilo na aerodromima u petak na vrhuncu problema, Kalder je odgovorio: „Bilo je apsolutno užasno“.
Kaže da su mnogi putnici na aerodromima bili „apsolutno očajni“.
„Ovo će biti najprometniji dan za avijaciju u Velikoj Britaniji u poslednjih pet godina“.
On naglašava da, iako su avio-kompanije i aerodromi pogođeni na različite načine – neki na onlajn čekiranju, neki na sistemima za prtljag – kontrola vazdušnog saobraćaja nije imala problema.
Slično je bilo i sa pojedinim železničkim vezama, kao i u bankarskim sistemima.
Britanska televizija Skaj njuz je bila primorana da prekine prenos uživo, a poremećaji su prijavljeni i na Londonskoj berzi.
Tokom podneva po srednjeevropskom vremenu, kompanije su počele da podižu sisteme i da se oporavljaju.
Šta je Kraudstrajk?
Kraudstrajk je jedna od vodećih svetskih kompanija koja se bavi zaštitom računara i mreža od sajber napada.
Osnovana je 2011. u SAD i koristi napredne tehnologije da bi preduzeća i organizacije zaštitila od hakera i virusa.
Njihov najpoznatiji proizvod je platforma Falkon (što u prevodu znači „soko“) antivirus program nove generacije koji koristi veštačku inteligenciju i mašinsko učenje da uživo otkrije i spreči pretnje.
Oni su 2016. istraživali povezanost ruskih službi bezbednosti sa hakovanjem američkih izbora i svetske antidoping agencije.
Zbog današnjeg kraha, procenjuje se da je kompanija izgubila petinu vrednosti u SAD.
Kada se to preračuna u novac, ako i kada ovi podaci budu potvrđeni na američkim berzama, to znači da će Kraudstrajk izgubiti čistih 16 milijardi dolara.
Pogledajte video: Šta se dešava kad se isključi internet
Šta je Plavi ekran smrti (Blue screen of death – BSOD)?
Lazar Čovs, BBC novinar
Zamislite da jurite na sastanak autoputem Novi Sad – Beograd, klima gruva do kraja, muzika trešti, navigacija pokazuje da se bližite isključenju koje vam treba, sve ide glatko.
Odjednom, sve prestaje da radi, auto se zaustavlja, klima ne radi, navigacije nema i svuda se vidi samo plavo svetlo.
Piše samo „Greška, kvar“.
Iritantno, zbunjujuće, kvari raspoloženje i planove za taj dan.
Otprilike to je Plavi ekran smrti za računar.
To je izuzetno dramatičan način da računar kaže – došlo je do neke greške sa kojom ne znam šta da radim.
Ekran postane plav, iskoče neke čudne poruke o greški, nejasne većini ljudi.
I digitalni autoput se zaustavlja.
Plavi ekran smrti je karakteristično plav samo na Vindouz operativnom sistemu, ali se izraz BSOD koristi i na drugim uređajima, kada se sve samo prekine i izbaci grešku.
Obično se pojavljuje kada računar ili bilo koji drugi pametni uređaj naiđe na problem koji ne može sam da reši.
Kao kada automobilu instant nestane goriva ili se pregreje.
BSOD može da se desi zbog fizičke neispravnosti, greške u programu ili nekompatibilnog ažuriranja softvera.
Iako izgleda strašno, BSOD je način na koji računar štiti sebe od dodatne štete tako što odmah sve zaustavi.
Ako vama iskoči Plavi ekran smrti, najčešće će pomoći da ugasite uređaj, malo sačekate i uključite ga ponovo.
Ako to ne pomogne, ipak se obratite stručnjaku.
Problemi u avio-saobraćaju
Američka federalna uprava za vazduhoplovstvo saopštila je da su svi letovi nekoliko velikih avio-kompanija – Delta, Junajted i Amerikan erlajns – bili obustavljeni zbog problema u komunikaciji.
Kompanija Junajted erlajns, peta po broju preveženih putnika na svetu, saopštila je da „prekid softvera treće strane utiče na računarske sisteme širom sveta“.
Posle intervencije, Ameriken erlajns je objavio da je njegov sistem ponovo počeo da funkcioniše oko12 sati po srednjeevropskom vremenu.
Problemi su zabeleženi u računarskim sistemima na aerodromima i u Japanu, Indiji, Velikoj Britaniji, Holandiji, SAD, Nemačkoj i Španiji.
Japanski aerodrom Narita, na oko 60 kilometara od Tokija, saopštio je da pojedine avio-kompanije imaju problema sa sistemima.
Aerodrom u indijskom Nju Delhiju saopštio je da su neke njegove usluge pogođene zbog problema u računarskom sistem.
Mediji
Britanski Skaj njuz je imao najviše problema.
Ova televizija je bila prinuđena da prekine emitovanje programa, ali je posle nekoliko sati ponovo počela da radi.
BBC nema većih problema, osim kanala za decu i tinejdžere.
Na tom kanalu je bila poruka: „Izvinite! Nešto je pošlo naopako. Dok ne popravimo, idite na BBC ajplejer.“
Vremenom se i dečiji kalan BBC-ja vratio u etar.
Pojedini svetski kanali i dalje ne rade, poput MTV-a, VH1 i Pop TV, kao i kablovskog kanala ESPN.
Srbija
U Srbiji, nisu prijavljeni veći problemi.
Samo je Televizija N1 ranije danas saopštila da je otežano emitovala program zbog globalnih problema.
Pogledajte video na našem Jutjub kanalu:
Pratite nas na Fejsbuku, Tviteru, Instagramu, Jutjubu i Vajberu. Ako imate predlog teme za nas, javite se na [email protected]
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
