Kako sam „opljačkan“ na aerodromu „Nikola Tesla“

Pošto za mene penzionera svaki dinar znači mnogo, odlučio sam se da zaštedim, pa sam parkirao kola na parkingu koji se nalazi nešto dalje, pored benzinske pumpe, na putu prema Ledinama, a ne na centralni parking koji se nalazi ispred aerodromske zgrade.

Video sam da na velikoj tabli na ulazu u taj parking stoji: „Parking TESLA, prva tri sata – 100 RSD“.

Učinilo mi se to pristupačno, za razliku od 400 dinara parkiranja za sat vremena, koji se plaća na velikom parkingu koji, se nalazi neposredno ispred aerodromske zgrade.

Pošto sam stigao i parkirao auto neposredno pred sletanje aviona, mislio sam da ću se na parkingu zadržati znatno kraće od sat vremena. Međutim, avion je kasnio pa sam taj sat prekoračio.

Otišli smo na parking, ćerka je ostala da sedi u automobilu, a ja sam sa parking karticom otišao do automata da platim parkiranje.

Očekivao sam da će iznos parkiranja iznositi negde oko 200 dinara, s obzirom na to da je moj automobil bio više od sat vremena na parkingu, odnosno zašao u drugi sat.

Ali na moje veliko iznenađenje, na ekranu se pojavila cifra od 1.500 dinara. Bio sam iznenađen i začuđen. Nisam znao o čemu se radi.

Zastao sam, okrenuo se oko sebe, da vidim nekoga i pitam u čemu je stvar i da li sam ja možda u nečem pogrešio.

Pošto je bilo dosta kasno, skoro ponoć, nije bilo nikog. Šta sam mogao da uradim. Izvadio sam 1.500 dinara, ubacio u automat, a kartica je izašla iz automata sa podacima da sam na parking P7 ušao 20.09.2024 u 22:15, a izašao 20.09.2024. u 23:51 časova, tako da su kola na parkingu ukupno bila jedan čas i 37 minuta.

Došao sam kući nervozan, ne znajući o čemu se radi.

Pozvao sam telefonom broj za informacije koji je stajao na parking kartici, da se informišem, ali sam dobio obaveštenje da stranka sa suprotne strane nije dostupna, verovatno zato što je bilo kasno, ponoć.

Sutra izjutra pozovem Info službu da mi razjasni o čemu se radi. I zaista odmah se javi službeno lice i naš razgovor počinje da teče na sledeći način:

– Dobro jutro. Molim Vas želeo bih jednu informaciju, ako možete da mi je date. Sinoć sam parkirao auto na parking P7, trajanje mog parkiranja je bilo nešto više od sat vremena …

Nisam ni uspeo da završim započetu rečenicu, a službenik sa druge strane me je prekinuo rečima:

– Znam platili ste 1.500 dinara. Prešli ste jedan sat parkiranja i onda ste morali da platite dnevnu kartu. Imate obaveštenje na ulazu.

I tu je razgovor prekinut. Ponovo sam bio zbunjen.

Nije mi bilo jasno da li ja obaveštenje stvarno nisam video i da li sam ga pogrešno razumeo.

Prolazeći danas pokraj tog istog aerodroma, zastao sam pored tog parkinga i detaljno pogledao. I šta sam video?

Na velikoj tabli, na ulazu u taj parking, stoji natpis: „Parking TESLA, Prva tri sata – 100 dinara“. Na jednoj maloj tabli na samom ulasku u parking stoji druga tabla sa natpisom: „(samo za) prvi sat 200 dinara“, a ispod toga: „Dnevna karta 1.500 dinara“.

Oba ova obaveštenja su napisan na srpskom i na engleskom jeziku.

Gledam ove table, gledam i razmišljam. Nameću mi se mnoga pitanja.

Prvo pitanje je da li su obe ove table postavljene radi lakog i jasnog informisanja korisnika parkinga ili sa namerom da ga zbune?

U nekom kasnijem razgovoru neko mi je objasnio da se informacija na velikoj tabli na kojoj piše „Parking Niklola Tesla, Prva tri sata – 100 dinara“ odnosi na parking od aerodroma sa kog se dolazi autobusom do ulaza u aerodromsku zgradu.

A ja se onda pitam kako korisnik da zna da se taj naziv parkinga „Nikola Tesla“ odnosi samo na taj jedan, a ne na sve parkinge pored aerodroma jer i aerodrom nosi isti naziv.

Drugo moje razmišljanje je, da ako je to i tako, da se natpis na tabli odnosi samo na taj udaljeniji parking, zar je tabla morala da bude postavljena baš na ulazu u ovaj parking P7.

Počinjem da sumnjam nije li to namerno učinjeno da deluje zavaravajuće za vozače.

Drugo moje razmišljanje se odnosilo na natpis na manjoj tabli „(samo za) prvi sat 200 dinara, Dnevna karta 1.500 dinara“Doduše, to važi za zatvorene parkinge i to neograničeno vreme a kod otvorenih parkinga postoji još i ograničenje u broju sati parkiranja zavisno od zone.

Radi preciznog razjašnjenja vozačima, po meni, ispod natpisa „(samo za) prvi sat 200 RSD“ trebalo bi da stoji „PRODUŽENJE PARKIRANJA DUŽE OD JEDAN SAT PLAĆA SE DNEVNA KARTA U IZNOSU OD 1.500 DINARA“. To bi bila potpuna informacija.

Na kraju moram da iznesem moj zaključak, da sve ovo (postavljanje prve velike table onde gde joj nije mesto, i nedostatak obaveštenja, na maloj tabli, da se za produženje parkiranja duže od jednog sata plaća dnevna karta u iznosu od 1500 dinara) može biti učinjeno iz dva razloga.

Prvi razlog je da to nije učinjeno namerno, i da se o tome nije mnogo razmišljao, a drugi razlog je da je to učinjeno svesno i namerno radi zbunjivanja vozača i izvlačenja para na nepošten, pa rekao bih, protivzakonit način.

Verujem da je u pitanju ovaj drugi razlog. Na to me upućuje i razgovor telefonom sa službenikom na informacijama, koji nije ni saslušao moje pitanje do kraja već je odmah konstatovao. „Znam, platili ste 1.500 dinara…“.

To jasno znači da ja nisam usamljen slučaj i da ta „prevara“ dobro funkcioniše.

Ovo sam napisao radi upozorenja drugih vozača koji ubuduće budu koristili ovaj parking, a hoću da budem optimista i da verujem da će posle ovog mog napisa nadležni ispraviti grešku na tablama i time prestati da zbunjuju vozače.

Autor je profesor u penziji

Stavovi autora u rubrici Dijalog ne odražavaju nužno uređivačku politiku Danasa.