Hrvatska: Agencije umesto novca vraćaju vaučere

Kako objašnjavaju u udruženju turističkih agencija, ovim rešenjem putnici su zaštićeni, jer dobijaju vrednosne vaučere koje mogu iskoristiti za drugo putovanje ili za neki drugi termin za već uplaćeno putovanje po smirivanju situacije sa korona virusom.

Kako se ističe, vaučer će biti pokriven već dogovorenom garancijom putničkih agencija za slučaj nesolventnosti.

Izmene zakona predviđaju da putnik ima i pravo ukoliko se odluči za povraćaj sredstava i ne želi iskoristiti ranije uplaćeno i rezervisano putovanje, po isteku 180 dana od dana prestanka posebnih okolnosti i na puni povračaj uplaćenih sredstava u roku od 14 dana.

I hrvatske turističke agencije, kao i svuda po svetu, posle izbijanja epidemije korona virusa našle su se u velikom problemu.

Osim što nije bilo novih bukinga i priliva bilo kakvih finansijskih sredstava praktično od februara, agencije nisu mogle ni do novca za već rezervisana putovanja, jer je on već prosleđen drugim učesnicima u lancu paket aranžmana, poput aviokompanija i hotela.