Ilustracija Foto: Pixabay/Blende12 Protiv „Viz era“ biće pokrenut postupak zaštite potrošača, saopštilo je ministarstvo pravde. Postupak se vodi pred budimpeštanskom kancelarijom Vlade.
Putnici su se obratili organu za zaštitu potrošača zbog propusta „Viz era“ da informiše klijente o kašnjenjima i otkazivanjima letova, prenosi agencija MTI.
Oni su se žalili na nemarnost kompanije da obezbedi smeštaj ili da ponudi promenu datuma rezervacije u takvim situacijama, te da ne odgovara na reklamacije u roku od 30 dana i da nameće doplatu kupacima koji joj se obrate, navodi se u saopštenju mađarskog Ministarstva pravde.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
