Republička unija potrošača – RUP, u saradnji sa opštinom Novi Beograd, organizuje edukaciju i informisanje građana opštine Novi Beograd kao potrošača, o potrošačkim pravima. Cilj edukacije je osposobljavanje potrošača za korišćenje svojih potrošačkih prava. Edukacija će se obaviti u okviru četiri javne tribine u prostorijama opštine Novi Beograd, Bulevar Mihaila Pupina 167, sala 1.
Prva tribina će se održati danas sa početkom u 12 sati, u trajanju od dva sata, sa temom „Dužnost potpunog i istinitog predugovornog obaveštavanja potrošača“. Pre zaključenja ugovora trgovac ili davalac usluga je dužan da obavesti potrošača o nizu pojedinosti, kao što su: osnovna obeležja robe ili usluge koja se nude, načinu plaćanja, načinu i roku isporuke, kao i načinu izvršenja drugih ugovorenih obaveza. Poseban osvrt će se staviti na obavezu potpunog i istinitog predugovornog informisanja potrošača u pogledu ispunjavanja zahteva za bezbednost i zdravstvenu ispravnost proizvoda i usluga koje se nude. Posetioci tribine će biti informisani i o potrošačkim pravima i potrebama osoba sa smetnjama u razvoju.
Druga tribina će biti održana 2. novembra sa početkom u 12 sati, a tema će biti „Obaveza isporuke saobrazne robe i usluge, kao i postupanje u slučaju pojave nesaobraznosti“. Treća tribina će biti održana 3. novembra u istom terminu, a tema je „Podnošenje reklamacije trgovcu ili davaocu usluge u slučaju nesaobraznosti robe ili usluge“. Trgovac je dužan da bez odlaganja, a najkasnije u roku od 15 dana od prijema reklamacije odgovori potrošaču sa izjašnjenjem o podnetom zahtevu i predlogom njegovog rešavanja, i to u pisanom obliku. Četvrta tribina će se održati 10. novembra i na njoj će biti reči o Informisanju potrošača o odobrenim tipovima merila u upotrebi (vage, brojila…).
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.
