Brže do pasoša nego do lične: Kakva je „prohodnost“ na šalterima za izdavanje ličnih isprava?

Iako je od sredine maja ponovo aktivna opcija na portalu E-uprave, gde možete zakazati termin za predavanje zahteva za ličnu ili putnu ispravu za sebe i ukućane, većina sugrađana koje smo zatekli da čekaju ispred šaltera kazali su nam da su došli bez zakazanog termina, a da je popodne još manje ljudi koji čekaju zamenu pasoša ili lične karte.

U policijskoj stanici u Ljermontovljevoj ulici, pred kancelarijom za podizanje pasoša, zatekli smo dve sugrađanke, dok je jedan gospodin upravo završavao posao oko produžetka putne isprave.

– Nema gužve, ovako je svakog dana, a još je manje ljudi ako dođete oko pet popodne, objašnjava devojka i pojašnjava da „nema potrebe da se zakazuje termin“.

– Vrlo brzo se završava posao, dodaje starija gospođa.

U odeljku za obnavljanje ličnih karti na šalteru je čekalo šestoro građana, ali se procedura završavala vrlo brzo, pa se i taj red osipao.

Ni red u policijskoj stanici Vračar nije bio neizdrživo dug, a kako kažu građani koji su čekali ispred kancelarije, rade dva šaltera pa se ne čeka mnogo.

Na Vračaru se na istim šalterima podnose zahtevi i za lične karte i za pasoše, a gotovo niko od građana u redu nije prethodno elektronski zakazao termin.

– Sada i jeste malo veća gužva, prošle nedelje je bilo mnogo manje ljudi, upoređuje momak situaciju kada je dolazio da preda zahtev i sada, kada je došao da podigne gotov pasoš.

Jedino što je unosilo nervozu među ljude je uska, pretopla čekaonica bez klima uređaja, pa su građani negodovali što nema ni klupa za sedenje

Kako se ne bi stvarale gužve, policijske stanice su produžile radno vreme za izdavanje ličnih karti i pasoša, a na pojedinim lokacijama moguće je da se dokumentacija preda i vikendom.

Tako je u policijskoj upravi u Ljermontovljevoj ulici istaknuto obaveštenje da od 29. maja zahteve za izdavanje pasoša i ličnih legitimacija građani mogu da podnose i nedeljom od 7.30 do 15.30 časova u zgradi SIV-a (Omladinskih brigada 1).

Na sajtu e-uprave, na strani za zakazivanje termina, MUP napominje da termine ne treba povezivati sa radnim vremenom stanica, te da svaka od njih samostalno opredeljuje vreme u kom je moguće elektronsko zakazivanje.

Termini mogu da se zakažu u periodu od 30 dana unapred, za čitavu porodicu, a za maloletne članove to moraju da urade roditelji ili staratelji.

Na dokumenta se čeka do 10 dana, bilo da je pasoš bilo lična karta u pitanju, a dešava se da budu gotovi i za sedam dana, kažu prisutni građani.