Ljudski resursi nezaobilazan faktor u turističko-ugostiteljskom sektoru

Kako su predstavljajući program rekli predstavnici TOS-a i Centra za istraživanje i studije turizma, on predstavlja okvir za unapređenje konkurentnosti kadrova u turizmu Srbije i implementacije aktivnosti kreiranja savremenih turističkih proizvoda baziranih na doživljaju.

Prva radionica bila je posvećena upravljanju destinacijom nakon krize i ulozi regionalnih turističkih organizacija i destinacijskih marketing organizacija o čemu je govorio profesor dr. Slobodan Čerović, dekan Fakulteta za turistički i hotelijerski menadžment Univerziteta Singidunum.

– Ljudi su ti koji predstavljaju konkurentnu prednost i to je posebno vidljivo u turizmu, ljudski resursi su takođe faktor koji pravi razliku između uspšenih i neuspšenih kompanija, destinacija, projekata – kazao je pored ostalog profesor Čerović naglašavajući da nam je za uspeh potrebno znanje i da su u tom kontekstu edukacije kao što je ova i te kako potrebne.

Ovaj program edukacije, kako objašnjavaju organizatori, treba da doprinese unapređenju mehanizama za promociju, marketing i brendiranje destinacija, proizvoda i usluga, pruži podršku unapređenju standarda ponude turističkih destinacija na teritoriji Srbije, pre svega ruralnih domaćinstava, kao i da omogući povećanje vidljivosti rentijera ruralnih domaćinstava, ponude proizvoda i usluga.

Program „Edukacije ljudskih resursa u turizmu Republike Srbije“ biće sproveden od 1. juna do 1. novembra  kroz seriju obuka i edukacija kroz 30 radionica biće obuhvaćeno najmanje 250 aktera iz javnog, privatnog i nevladinog sektora. Imajući u vidu epidemiološku situaciju, radionice su podeljene u 10 tematskih oblasti sa idejom sprovođenja u tri „klastera“ (Vojvodina, Centralna, Zapadna i Jugozapadna Srbija i Istočna i Jugoistočna Srbija).