Pojedinim državljanima Bugarske izbrisani nalozi na Tviteru

Bugarski bloger Ilija Temelkov je objavio na Tviteru: „Hej, Tviteru, ćirilica se osim u Rusiji koristi još u 12 zemalja. Možeš li da se uozbiljiš? Možež li, Tviteru?“ On je ukazao da nije bot i zatražio od Tvitera da ne sakriva njegove objave. Slično tome, #sassyqueso je objavio: „Misliti da su bugarski i ruski isti jezici“, zajedno sa haštagom koji znači „kako biti glup“.

Vržilac dužnosti generalnog savetnika Tvitera Šin Edžet pojasnio je zašto bi ovo moglo da se dešava govoreći u Komitetu Senata SAD, koji sprovodi istragu u vezi sa ekstremističkim sadržajem i dezinformacijama na internetu koje, kako se navodi, plasira Rusija. On je u oktobru 2017. rekao da Tviterovi mehanizmi „ne nastoje da naprave razliku između ‘dobre’ i ‘loše’ automatizacije“, kada traže naloge povezane s Rusijom. „Oni se za klasifikaciju date radnje kao automatske uzdaju u objektivne, merljive signale, kao što je tajming tvitova i angažmana“, rekao je Edžet.

Nalog na Tviteru se kvalifikuje kao nalog koji se dovodi u vezu s Rusijom ako je otvoren u toj zemlji, ako je registrovan ruskim brojem telefona ili mejl adresom, ako ime korisnika sadrži ćirilicu, ako su tvitovi često na ruskom, ako se korisnik bar jednom ulogovao na nalog preko ruske IP adrese. „Smatramo da je nalog povezan s Rusijom ako zadovoljava bar jedan od navedenih kriterijuma“, rekao je Edžet. Zato ćirilična slova u imenu korisnika ili tvitovi na ruskom mogu da navedu algoritme Tvitera na pomisao da je nalog automatizovan.

Međutim, Bi-Bi-Si primećuje da takvi problemi nisu zapaženi u Ukrajini ili Belorusiji, gde se takođe koristi ćirilica. Tviter je saopštio da „istražuje ovo pitanje i da će preduzeti sve potrebne korake da ga reši, dok će istovremeno preduzimati mere da osnaži svoje uslove korišćenja i bori se protiv malicioznih mreža spamova i automatizacije.“