Sestre nervozne, pacijenti nestrpljivi

Više od polovine zaposlenih radnika leskovačkog Doma zdravlja učestvovalo je u nedavnoj anketi Socijalno-ekonomskog saveta. Na pitanje kako se informišu o reformama u zdravstvu, čak 42 odsto je odgovorilo da o tome znaju onoliko koliko izveštavaju mediji. Takođe, 40 odsto anketiranih za reforme čulo je od svojih kolega, sedam procenata je dobilo informaciju od sindikata, dok je devet odsto informacije dobilo od poslodavca.
Više od polovine anketiranih istaklo je da odvajanje Doma zdravlja i bolnice nije dobro rešenje. Zbog toga ocenjuju da će kvalitet zdravstvene zaštite opasti za trećinu.

Primedbe uglavnom opravdane

Nebojša Dimitrijević, direktor Doma zdravlja, ne krije da ima slabosti i da su primedbe pacijenata uglavnom opravdane, ali smatra da postoji niz ograničavajućih okolnosti da se stanje radikalnije menja.

– Ništa bolje nisam ni ja prošao u Internističkoj službi kada me sestra nije prepoznala. Treba podmladiti taj kadar – kaže je Nebojša Dimitrijević.

Sa druge strane, smatraju pacijenti, ponekad neljubaznost zdravstvenog osoblja u Domu zdravlja, Opštoj bolnici, ili, na primer, u Dispanzeru za žene, prelazi svaku granicu tolerancije.
– Već dva sata čekam suprugu da obavi pregled. Pomešali su joj kartone i umesto izvinjenja ostavili su je trudnu da čeka. Došli smo u 14 sati, a sada je već 16.30. Ne priliči mi, muškarac sam, da upadnem u ordinaciju ali sam izgubio strpljenje – kipti od besa Saša M. iz Bobišta.
– Trenutno živim u Nišu, negujem nepokretnu majku, ali na preglede moram u Leskovac, jer mi niški zavod ne priznaje zdravstvenu knjižicu. Strah me je ovog šaltera samo zbog njihove nehumanosti – kaže Zorica T. na „privremenom radu“ u Leskovcu.
Problem kartoteke je prisutan od 1990. godine ne samo u Dispanzeru za žene, nego i drugde, što usporava proceduru i dovodi od opravdanog nezadovoljstva pacijenata.