Aerodrom Nikola Tesla, kojim upravlja francuski koncesionar Vansi, uputio je juče izvinjenje putnicima zbog otkazivanja i kašnjenja letova pre dva dana i uputio ih kako da nadoknade štetu.
U objavi na društvenoj mreži X, Aerodrom je pozvao oštećene putnike da podnesu zahteve za nadoknadu štete avio-kompanijama.
Poštovani putnici,
Usled greške u obaveznom toku putnika na aerodromskom terminalu 21.1.2024. godine došlo je do kašnjenja i otkazivanja određenog broja letova. pic.twitter.com/BoZsPmtONf
— beg.aero (@AeroNikolaTesla) January 23, 2024
„Molimo vas da eventualne zahteve za nadoknadu štete uputite izabranoj avio-kompaniji koja je uvek prva tačka kontakta u situacijama sa kašnjenjima i otkazivanjem letova. Beogradski aerodrom ovakve zahteve, prema proceduri, potom rešava direktno sa avio-kompanijama“, poručili su sa Aerdoroma Nikola Tesla.
Da podsetimo, u nedelju popodne je na aerodromu Nikola Tesla došlo do greške u funkcionisanju službi operatera, zbog čega je 17 letova Er Srbije kasnilo, nekoliko letova je otkazano, a putnici su bili evakuisani.
Pratite nas na našoj Facebook i Instagram stranici, ali i na X nalogu. Pretplatite se na PDF izdanje lista Danas.