S Telekoma na SBB – bez penala

Ostavite komentar Odustani od odgovora

1. Kakva obmana, po zakonu ugovor zaključen ne odredjeno vreme se ne može raskinuti bez penala sem pod uslovima propisanim zakonom (bitno promenjene okolnosti, nemogućnost ispunjenja i sl.)

   1. A ovde su baš i nastupile bitno promenjene okolnosti, jer su mnogi korisnici (sigurno više od polovine njih), sklopile ugovor sa SNovom, da bi imali i programe UG, najviše SK1-6 i N1, istovremeno sa Arena sport 1-5, a inače bez tih programa ne bi. SNova nije blagovremeno (min. 30 dana unapred), obavestila svoje korisnike, da im ugovor sa UG ističe 31.12.2019, čak ih nije uopšte obaveštavala o tome, sve dok od 18.01.2020, ti programi nisu isključeni. A da ih je obavestila o tome, najkasnije do 30.11.2019, mnogi pretplatnici bi imali pravo, da u zakonskom roku od 30 dana (od 01.12.-31.12.2019), pokrenu zahtev za raskid ugovora bez plaćanja penala. Ostaje samo sporan datum početka trajanja tih 30 dana, u kome je moguć raskid bez penala tj, da li rok počinje 01.01.2020, sa istekom starog ugovora ili od 18.01.2020, jer je UG i pored isteka ugovora, besplatno distribuirala programe SNovoj, zaključno sa 17.01.2020.