Interesovanje – od studiranja do građevine

Olivera Lazarević iz EU info centra, ističe za Danas da su pitanja građana, neposredno posle otvaranja ovog Centra, uglavnom bila u vezi sa uslugama koje nudi Centar, dok su kasnije preovladala pitanja o EU, njenim institucijama i evropskim integracijama.

Prema njenim rečima, jedan broj građevinskih firmi kontaktirao je EU info-centar zbog informacija o standardima gradnje u EU i propisima u vezi sa racionalnim korišćenjem energije, jer žele da unaprede svoj način poslovanja i primene ove propise, iako se oni u Srbiji ne implementiraju. „Dobijamo i specifična pitanja od profesora i studenata, koji kod nas dolaze po literaturu za pripremu svojih knjiga ili radova na temu evropskih integracija. Potrebno je naglasiti da pitanja dobijamo usmeno od građana u EU info centru, elektronskom poštom ili putem interaktivne stranice na sajtu www.euinfo.rs“, navodi Lazarevićeva.

EU info-centar je projekat Delegacije EU u Beogradu, čiji je cilj informisanje javnosti o Uniji, njenim institucijama, kao i odnosima sa Srbijom. Nalazi se u prizemlju beogradskog Doma omladine, u Ulici Dečanska 1. Naša sagovornica ukazuje da građani svakodnevno dolaze „u naš prostor“, jer su im na raspolaganju deset računara sa besplatnim pristupom internetu, na kojima mogu da istražuju sajtove sa informacijama o EU, kao i biblioteku Centra sa knjigama, publikacijama i brošurama o Uniji u biblioteci Centra, koje sadrže naslove na engleskom i srpskom jeziku.

Naravno, dodaje ona, tu su i zaposleni u EU info-centru čiji je zadatak da odgovore na svako pitanje građana ili im pomognu da potraže odgovor na adekvatnom mestu. „Osim ovoga, imamo i organizovane posete građana, učenika, sportista i studenata. To uključuje i neku tematsku prezentaciju, koja je prilagođena interesovanjima grupe, a može se zakazati telefonom, pozivom na broj 011/ 3229922, ili putem elektronske pošte – infoŸeuinfo.rs“, objašnjava Lazarevićeva.

Kad su u pitanju organizovane posete, dodaje ona, češće dolaze mladi, ali što se tiče svakodnevnih dolazaka, ne zaostaju ljudi srednjih godina. Prema njenim rečima, mladi su u većini, ali ljudi od 30 do 50 godina se duže zadržavaju i njihova pitanja su kompleksnija i traže više vremena za odgovor. „Trudimo se da pokrijemo informacijama sve generacije – za najmlađe smo organizovali sportski poligon tokom Nedelje Evrope, za malo starije imamo interaktivni kviz kroz koji mogu da provere svoje znanje o Evropi, a organizovali smo događaje i za najstarije sugrađane, kao što je šahovski turnir „Penzioneri Srbije za Evropu“, kaže Lazarevićeva.

EU info-centar u Beogradu otvorio je predsednik Evropske komisije Žoze Manuel Barozo i predsednik Vlade Srbije Mirko Cvetković, 19. maja ove godine. Svečanom otvaranju prisustvovali su i evropski komesar za proširenje Štefan File, potpredsednik Vlade Srbije za evropske integracije Božidar Đelić i direktor za spoljne poslove EU Miroslav Lajčak. Nakon otvaranja EU info centra u velikoj sali Doma omladine održana je i otvorena debata sa predsednikom Barozom u kojoj je učestvovalo više od 500 građana, studenata i predstavnika nevladinih organizacija.

„U EU info-centru građanima je uvek na raspolaganju dvoje zaposlenih. Međutim, tim ljudi koji vodi EU info centar je mnogo veći i sastoji se od predstavnika Delegacije EU u Srbiji i domaćih eksperata za sve segmente komunikacija. Pored tima koji vodi Centar, odgovore na pitanja pripremaju se u saradnji sa ekspertima za odgovarajuću oblast iz Delegacije EU. Kada je to potrebno kontaktiramo ili upućujemo građane na instituciju ili organizaciju koja im je potrebna. Trudimo se da svaki građanin dobije odgovor u roku od 24 sata, osim kada je odgovor kompleksan i kada ih moramo zamoliti da sačekaju potrebne informacije“, zaključuje Olivera Lazarević.

Radno vreme EU info-centra je od ponedeljka do petka od 10:00 do 19:00 časova, kao i subotom od 10:00 do 15:00 sati.

Intenzivan program od kraja avgusta

„Nakon letnjeg zatišja, od kraja avgusta nas očekuje intenzivan program u EU info-centru. Pre svega, nastaviće se program predstavljanja zemalja članica EU „Evropa otvoreno“. Organizujemo i događaje za sve grupe građana, od igara za najmlađe do tematskih debata u vezi s pripremom za pristupanje Srbije EU. U septembru otpočinje i program za učenike i studente. Pored otvorenih debata u EU info-centru, trudićemo se da obiđemo i druge gradove u Srbiji sa prezentacijama, koje će pomoći da građani saznaju više o evropskim integracijama“, ističe Lazarevićeva.