Prestrojavanja na vebu: Personalizacija podataka

Prestrojavanja na vebu: Protekla godina dovela je do vidnijeg prestrojavanja u svetu veba. Pored tradicionalno dominantnih pretraživača kao što su Google. Yahoo i Amazon, sve prisutniji u životima ljudi postali su sajtovi koji omogućuju socijalnu komunikaciju među ljudima, kao što su MYSPACE, Bebo, Facebook i sl. Zbog toga stručnjaci predviđaju da će godina koja je otpočela dovesti do još veće personalizacije podataka koje će veb kompanije morati da pronalaze uporedo sa širenjem net-zajednica korisnika, po uzoru na već postojeće savete kakve praktikuje Amazon.com, nudeći, na osnovu kupljernog naslova, one koje su kupci istog prethodno proučavali, mada mnogi sumnjaju u verodostojnost tih ponuda.
Ljudi, kažu oni, mnogo više veruju preporukama koje ne potiču od prodavaca, već od svojih onlajn interesnih grupa koje preporučuju nabavku knjiga, filmova, ili muzičkih sadržaja na osnovu ličnog iskustva.
Prodaja programa i softverskih aplikacija takođe će pretrpeti promene u 2007, jer, umesto licenci na programe, oni će biti nuđeni onlajn putem, kao neka vrsta servisa. Tako će se, pored ostalog, izbeći sve skuplji troškovi poštarine za kupljene programe. Očekuje se da će sve rasprostranjenija upotreba kamera na mobilnim telefonima naterati prodavce da više ugađaju mušterijama, jer će nezadovoljni potrošači u svakom trenutku moći da snime incident i da ga kasnije prilože kao dokaz za svoju pritužbu, umesto da šalju primedbe putem telefona ili i-mejla.