Zabrinjavajuće iskustvo

Tokom novogodišnje noći u SAD skoro polovina poslatih SMS poruka u Los Anđelesu nije isporučena onima kojima su bili namenjeni tokom naredna 24 časa. Ovo je i definitivna potvrda da su Amerikanci konačno otkrili SMS kao način komunikacije, ali i da su mreže nedovoljnog kapaciteta da bi izdržale toliku navalu poruka.
Naravno, kašnjenje novogodišnje čestitke ne znači smak sveta, ali bilo je proteklih godina trenutaka kada je brzi kontakt s porodicom, prijateljima ili voljenom osobom bio od vitalnog značaja – 11. septembra 2001. godine nestanak struje 2003, ili udar uragana Katrina 2005. godine.
Ovo je bio primetan problem sa običnim telefonskim linijama, ali će izgleda postati još veći problem s tekstualnim porukama. Mobilni operateri kažu da već rade na proširenju kapaciteta, ali je pitanje da li mogu da odgovore skoro duplo većem broju mobilnih telefona u SAD koji je od 2001. i 128 miliona uređaja porastao 2006. godine na 233 miliona.
Analitičari kažu da su izgleda Amerikanci tokom 2007. godine potrošili više novca na mobilne telefone nego na račune koje su napravili običnim aparatima. A sve više korisnika koristi svoj mobilni da bi slao SMS ili video poruke, proveravao elektronsku poštu, ili pristupao Internetu.
Ovo može biti zabrinjavajuće u hitnim slučajevima. Mnogi, tokom napada od 11. septembra, nisu imali signal na mobilnim nekoliko dana i nisu mogli da komuniciraju s rodbinom, zbog čega opisuju to kao zastrašujuće iskustvo.
Inače, tekstualne poruke koriste drugi sistem prenosa od poziva na mobilni telefon, pa stručnjaci smatraju da bi možda mogao da se napravi sistem koji bi razlikovao informacije kako bi se stvorio poseban sistem koji bi ljudi koristili u hitnim slučajevima.